济南铁路局客运处转发《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》的通知中规定：各铁路局要统一制定本局“复兴号”动车组服务流程，重点建立完善旅客服务流程和服务标准（）
A: 商务座
B: 一等座
C: 二等座
D: 软座
A: 商务座
B: 一等座
C: 二等座
D: 软座
举一反三
- 《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员（）
- 中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强“复兴号”动车组安全服务管理的通知要求，“复兴号”动车组的广播要求要做到？（） A: 音量适宜 B: 语音清晰 C: 用语准确 D: 中英双语
- 《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》中，“复兴号”动车组列车在服务备品适当位置按规定样式印制标识（） A: RB B: RC C: CR D: 复兴号
- 中国标准动车组又叫（）。 A: 复兴号动车组列车 B: 和谐号动车组列车 C: 城际铁路 D: 中华之星高速电力动车组
- 《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定：“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务，包含以下哪几种颜色（）。 A: 紫色 B: 蓝色 C: 绿色 D: 橙色