咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等()
A: 与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾
B: 行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人
C: 面带微笑,目光注视服务对象
D: 常常用点头的方式表示对服务对象的赞同
E: 以上全是
A: 与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾
B: 行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人
C: 面带微笑,目光注视服务对象
D: 常常用点头的方式表示对服务对象的赞同
E: 以上全是
举一反三
- 咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等() A: 与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾 B: 行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人 C: 面带微笑,目光注视服务对象 D: 常常用点头的方式表示对服务对象的赞同 E: 以上全是
- 咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等()。
- 咨询时运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等,关于这种技能的说法正确的是()。
- 下列不属于非语言交流技巧的是()。 A: 认真倾听 B: 面对面坐、微笑 C: 身体倾向患者 D: 目光接触 E: 放松、自然、大方
- 运用肢体语言消除服务对象顾虑和紧张的情绪,以下哪些是正确的() A: 有意识地微笑,放松两臂 B: 讲话或倾听时要正视他人,身体自然挺直,不要摆弄双手 C: 与咨询对象的距离尽量靠近 D: 采取大方的姿态,下面注视 E: 面带微笑,态度友好,注意力集中