论述西方现代管理思想主要学派及其核心观点。相关试题:试述西方管理理论发展的主要过程。结合我国企业管理的实际情况,谈谈我国现代管理思想和理论的形成过程。
西方现代管理思想的主要学派及其核心观点具体如下:(1)行为科学学派主要是研究人类行为规律的科学,管理学家期望通过行为科学的研究,掌人们行为的规律,找出对待工人、职员的新方法和提高工效的新途径。主要包括:①人际关系学说。“行为科学”管理学派的早期思想,它只强调要重视人的行为:而行为科学还要求进一步研究人的行为规律,找出产生不同行为的影响因素,探讨如何控制人的行为以达到预定目标。其代表人物是埃尔顿·梅奥,主要观点有:a,职工是“社会人”;b,满足职工的社会欲望,是提高工作效率的关键;c.企业中存在“非正式组织”;d.企业应该采取提高士气、促进协作的新型领导方法。②需求层次理论。由马斯洛提出,他把需要划分成生理、安全、感情、尊重、自我实现五个层次的需要。该理论有两个基本观点:一是只有尚未满足的需要才能影响行为;二是人的需要都有轻重层次,较低层次需要得到满足后,高层次的需要才会出现。③双因素理论,由赫兹伯格提出,把影响职工行为的因素划分为保健因素和激励因素两种。其中,激励因素是指让职工感到满意的因素,都是工作的性质和内容方面的;保健因素是指使职工感到不满意的因素,都是工作环境或者工作关系方面的。④X、Y理论a.X理论和Y理论。由麦格雷戈提出,X理论认为人的本性是坏的,好逸恶劳,逃避工作,因而要加强管制;Y理论认为人不是懒惰的,愿意承担责任,要多方面满足工人需要,发挥积极性。b.超Y理论。由洛尔施和莫尔斯提出,主要观点是不同的人对管理方式的要求不同,有人喜欢X理论管理方式,有人喜欢Y理论管理方式。⑤Z理论。由威廉·大内提出,认为企业管理当局和职工的利益是一致的,两者的积极性可以融为一体。(2)管理科学学派管理科学学派与泰罗的“科学管理”属于同一思想体系,主导思想是使用先进的数理方法及管理手段,使生产力得到最为合理发挥的组织,以获得最佳的经济效益,而较少考虑人的行为因素。该学派一方面将数学模型广泛应用于经营管理,另一方面引入了系统管理思想。(3)决策理论学派决策理论学派以统计学和行为科学作为基础,其代表人物是西蒙,主要观点有:①管理就是决策。西蒙等人认为,管理活动的全部过程都是决策的过程,确定目标,制定计划,选择方案,是经营目标及其计划决策;机构设计,生产单位组织,权限分配,是组织决策;计划执行情况检查,在制品控制及控制手段的选择,是控制决策。决策贯穿于整个管理过程,所以管理就是决策。②决策分为程序性决策和非程序性决策。程序性决策是指按既定的程序所进行的决策。对于经常发生的需要决策的问题,往往可制定一个例行程序,凡遇到这一类问题,就按照既定程序进行决策;当问题的涉及面广,又是新发生的,非结构性的,或者问题极为重要而复杂,没有例行程序可以遵循,就要进行特殊处理。对这类问题的决策就称为非程序性决策。
举一反三
内容
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现代管理理论的“丛林”学派是指在古典管理理论学派和行为管理学派之后,特别是在第一次世界大战之后出现的现代西方管理理论的一些学派。
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现代管理理论是继()之后,西方管理理论和思想发展的第三阶段。 A: 管理运动 B: 古典管理 C: 现代科学 D: 行为科学理论
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现代西方管理思想学派主要有哪些?
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企业管理理论经历了()、科学管理和现代管理三个阶段。 A: 经典管理思想 B: 传统企业管理思想 C: 古典管理理论 D: 一般管理理论
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西方现代管理理论的形成标志着西方管理理论进入了第三个发展阶段。()