旅游团中的旅游者要求不随团用餐,导游人员应先:
A: 问清原因
B: 满足其要求
C: 告知其原餐费不退
D: 告知其在别处用餐的费用自理
A: 问清原因
B: 满足其要求
C: 告知其原餐费不退
D: 告知其在别处用餐的费用自理
举一反三
- 旅游者要求不随团用餐,导游人员要问清原因,一般可满足要求,但要说明在别处用餐费用,原餐费
- 旅游团中的旅游者要求不随团用餐,导游人员应先( )。
- 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。(
- 对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,导游员做法正确的有()。 A: 已订妥的风味餐,旅游者在临近用餐时不想去,于是导游员表示无所谓,立即退餐 B: 地陪应告知旅游者,客房只为生病客人提供送餐服务,一般客人不享受此项服务 C: 旅游者提出晚些用餐的要求,导游员应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退 D: 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告知餐费自理,原餐费不退
- 旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应() A: 婉言拒绝 B: 耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。 C: 立即安排,满足游客一切要求。