接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般()。
A: 不予理睬
B: 不应接受要求
C: 应尽量满足
D: 断然拒绝
A: 不予理睬
B: 不应接受要求
C: 应尽量满足
D: 断然拒绝
举一反三
- 如果旅游者在接近用餐时提出换餐,一般不予接受。()
- 下列对旅游者的换餐要求理解错误的是() A: 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求 B: 导游员尽量与餐厅联系,按有关规定办理 C: 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬 D: 客人的加菜、加饮料、应满足,但费用自理
- 旅游团客人在接近用餐时间提出换餐要求,一般不应该接受要求,但导游人员要做好解释工作。若游客仍然坚持换餐,导游人员应该()。 A: 尽量与餐厅联系,满足客人要求 B: 建议游客自己点菜,费用自理 C: 请领队和全陪做工作,放弃换餐要求 D: 帮助游客按照团队餐费标准点菜
- 游客在接近用餐时提出换餐,导游员应该() A: 一般不应接受要求 B: 如果游客坚持换餐,可建议他们自己点菜 C: 不折不扣地兑现 D: 对加菜、加饮料的要求应予以满足,费用自理
- 旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员则应首先婉拒