• 2022-05-29
    旅游团客人在接近用餐时间提出换餐要求,一般不应该接受要求,但导游人员要做好解释工作。若游客仍然坚持换餐,导游人员应该()。
    A: 尽量与餐厅联系,满足客人要求
    B: 建议游客自己点菜,费用自理
    C: 请领队和全陪做工作,放弃换餐要求
    D: 帮助游客按照团队餐费标准点菜