是指客户希望能够不断地购买企业的产品或者再次享受服务，但由于企业的一些内部规定或者其他因素限制了这些客户的购买行为。
A: 垄断忠诚
B: 惰性忠诚
C: 潜在忠诚
D: 方便忠诚
A: 垄断忠诚
B: 惰性忠诚
C: 潜在忠诚
D: 方便忠诚
举一反三
- 中国大学MOOC: 是指客户希望能够不断地购买企业的产品或者再次享受服务，但由于企业的一些内部规定或者其他因素限制了这些客户的购买行为。
- 以下哪些是根据客户重复购买行为原因进行分类的客户忠诚 A: 垄断忠诚 B: 惰性忠诚 C: 潜在忠诚 D: 方便忠诚
- 客户虽然拥有确没有表现出来的忠诚，客户很可能希望购买你的产品，但是由于特殊因素限制了需求，称为（） A: 利益忠诚 B: 信赖忠诚 C: 惰性忠诚 D: 潜在忠诚
- 根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率，高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指（ ）。 A: 潜在忠诚 B: 激励忠诚 C: 习惯忠诚 D: 超值忠诚
- 只有当企业有奖励活动时，客户才会来此购买，这种忠诚属于： A: 激励忠诚 B: 惰性忠诚 C: 垄断忠诚 D: 方便忠诚