何谓绩效与绩效管理？企业如何实施绩效管理？
答:(1)绩效与绩效管理的定义绩效是经过组织评定的工作行为表现与工作结果。企业界有四种代表性的价值观:①企业存在的理由是为股东利益最大化;②企业存在的理由是为了创造和维持社会的和谐:③企业存在的理由是为顾客提供满意的服务;④企业存在的理由是实现股东、员工、客户、供应商、合作者、政府和社区等利益相关者的整体利益适度与均衡。绩效管理是收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为和工作结果方面的信息情况的过程。作为评价每一个员工工作结果及其对组织贡献的大小的一种管理手段，每一个组织都在进行着绩效考核。企业在设计绩效评价体系时应明确组织绩效、流程绩效、岗位绩效之间的关系。(2)企业实施绩效管理的一般程序①确定绩效目标。②收集相关信息③设计绩效指标。④制定考核方案。⑤方案贯彻执行。⑥监督、反馈、控。⑦考核、评估、沟通。⑧奖酬兑现/绩效整改。绩效管理的目的主要是进行绩效控制、薪酬管理、职务晋升、培训与发展以及管理沟通。
举一反三
内容
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绩效管理系统包括绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈和绩效改进
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政府绩效管理的最后环节（）。? 绩效计划|绩效反馈|绩效实施|绩效评估
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智慧职教: 绩效管理四部曲：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈。
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企业的绩效管理缺乏了有效的绩效沟通,那企业的绩效管理就不能称之为绩效管理,至少在某种程度上讲是不完整的绩效管理。()
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绩效管理包括（ ）、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节。