关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该：（） A: 运用简短语句 B: 快速表达，直奔重点 C: 运用行话传输信息 D: 用很慢的语速低声说话 在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该：（）A: 运用简短语句B: 快速表达，直奔重点C: 运用行话传输信息D: 用很慢的语速低声说话 答案： 查看 举一反三 ( )电话工作中,客户说话时,要适时回应,如“对”、“是”等,让客户知道你在用心听。 在商用车客户回访中,回访语言语速要适中:语速适中应该让客户听清楚你在说什么。 如何控制你的语速,有效地表达你的信息呢?() 下列哪个不属于口头语言沟通的方式(3.0) A: 进行一对一沟通 B: 运用电话沟通 C: 可以发电子邮件沟通 D: 运用讲话简短指示进行沟通 在客户有情绪时，我们在客户沟通中，应该使用（） A: 运用封闭式提问 B: 运用开放式提问 C: 运用移情倾听 D: 设计好的开场白
