不是所有客户都是有价值的,企业的资源是有限的,,所以企业要挖掘有价值的客户()
举一反三
- 根据客户为金融企业带来的价值大小，可分为（ ） A: 高价值客户 B: 有价值客户 C: 忠诚客户 D: 游离客户
- 企业的客户一般可以分为（）几类。 A: 无价值或低价值的客户 B: 轻易就走掉的有价值的客户 C: 不会轻易就走掉的有价值的客户 D: 不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户 E: 特殊用户
- 企业的客户一般可以分为（）几类。 A: A无价值或低价值的客户 B: B轻易就走掉的有价值的客户 C: C不会轻易就走掉的有价值的客户 D: D不断地寻找更优惠的价值和更好服务的有价值的客户 E: E特殊用户
- 企业的资源和能力是有限的，通过客户细分帮助企业寻找最有价值的客户，把企业资源服务于最有价值的，以提高企业利润
- 有价值的能力促使企业形成并执行战略，从而为特定的客户创造价值。