要确定一个企业的宗旨,就要分析现在和潜在的顾客。()是分析潜在的顾客。
A: 分析顾客购买商品时的期望
B: 分析顾客的分布
C: 分析何种革新将改变顾客购买习惯
D: 分析顾客购买了什么
A: 分析顾客购买商品时的期望
B: 分析顾客的分布
C: 分析何种革新将改变顾客购买习惯
D: 分析顾客购买了什么
举一反三
- 【单选题】顾客力量分析不包括: A. 顾客购买动机分析 B. 顾客消费承受能力分析 C. 市场商品消费结构分析 D. 企业产品消费群体分析
- 顾客服务分析过程有 A: 外部顾客服务分析 B: 内部顾客服务分析 C: 识别潜在改进方法和机会 D: 确定顾客服务水平
- 分析潜在客户的动机从( )、( )、( )、( )、( )五方面来分析。 A: 购买时间、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型 B: 弄清来意、购买车型、购买角色、购买用途、顾客类型 C: 弄清来意、购买车型、购买角色、购买重点、顾客类型 D: 购买车型、购买角色、购买用途、购买重点、顾客类型
- 顾客服务分析应该包含以下哪个过程:( )。 A: 外部顾客服务分析 B: 内部顾客服务分析 C: 识别潜在改进方法和机会 D: 确定顾客服务水平
- 顾客服务分析应该包含以下哪几个过程:() A: 外部顾客服务分析 B: 识别潜在改进方法和机会 C: 内部顾客服务分析 D: 确定顾客服务水平