影响有效沟通的因素主要包括( )
A: 表达能力
B: 知识和经验差异
C: 个性和关系
D: 情绪
E: 信息过载
A: 表达能力
B: 知识和经验差异
C: 个性和关系
D: 情绪
E: 信息过载
举一反三
- 沟通中的人际障碍主要表现为( )。 A: 表达能力及个人知识和经验差异 B: 个性、关系和情绪 C: 选择性知觉 D: 信息过滤 E: 信息过载
- 影响有效沟通的因素包括 A: 表达能力不够好 B: 组织结构不合理 C: 语言不通 D: 知识和经验差异
- 组织障碍主要表现为表达能力欠佳、知识和经验差异、个性和关系、信息接收者的情绪、接受者的选择性知觉、信息发送者的故意过滤、信息过载组织结构不合理、组织氛围不和谐。()
- 在沟通过程中,因人际障碍而导致信息丢失或曲解的是()。 A: 知识和经验的差异 B: 个性和关系 C: 气氛不和谐 D: 信息过载
- 影响有效沟通的个人障碍主要包括以下几个方面( )。 A: 个性因素 B: 沟通者的畏惧感及个人心里品质 C: 知识,经验水平的差距 D: 对信息的态度差异