处理用户投诉时,投诉和升级投诉的主要时限为()
A: 简单投诉:即时答复,最长不超过48小时。\n
B: 复杂投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。\n
C: 升级投诉:全部处理过程最长不超过3个工作日。\n
D: 升级投诉需在接到投诉的24小时内联系并安抚用户。\n
E: 申诉处理时限:全部处理过程需在7日内完成。
A: 简单投诉:即时答复,最长不超过48小时。\n
B: 复杂投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。\n
C: 升级投诉:全部处理过程最长不超过3个工作日。\n
D: 升级投诉需在接到投诉的24小时内联系并安抚用户。\n
E: 申诉处理时限:全部处理过程需在7日内完成。
举一反三
- 处理用户投诉时,投诉和升级投诉的主要时限为() A: 简单投诉:即时答复,最长不超过48小时。 B: 复杂投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。 C: 升级投诉:全部处理过程最长不超过3个工作日。 D: 升级投诉需在接到投诉的24小时内联系并安抚用户。 E: 申诉处理时限:全部处理过程需在7日内完成。
- 复杂投诉的处理时限为平均()小时答复,最长不超过()小时
- 复杂投诉处理时限:平均()小时答复,最长不超过()小时。 A: 4,12\n B: 12,24\n C: 24,48\n D: 48,72
- 复杂投诉处理时限:平均()小时答复,最长不超过()小时。 A: 4,12 B: 12,24 C: 24,48 D: 48,72
- 一般投诉:即时答复,最长不超过几小时?() A: 48 B: 32 C: 24 D: 16