满意度指标（）。
A: 指供应商对其下层客户综合满意度
B: 与准时交货率无关
C: 与产品质量合格率无关
D: 是反映上、下节点企业之间关系绩效评价指标
A: 指供应商对其下层客户综合满意度
B: 与准时交货率无关
C: 与产品质量合格率无关
D: 是反映上、下节点企业之间关系绩效评价指标
举一反三
- 供应商绩效评价指标体系中，供应指标用来考核供应商的交货表现，该指标主要涉及（）。 A: 准时交货率、验收合格率、在线报废率 B: 验收合格率、退货率、来料免检率 C: 来料免检率、交货周期、在线报废率 D: 准时交货率、交货周期、订单变化接受率
- 内部绩效评价指标和外部绩效评价指标包括() A: 产销率指标 B: 准时交货率 C: 成本利润率 D: 产品质量合格率
- 反映供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标是 （ ） A: 成本指标 B: 质量指标 C: 满意度指标 D: 价格指标
- 供应商的供应指标又称企业指标，最主要的是（）。 A: 准时交货率 B: 产品质量 C: 交货周期 D: 订单变化接受率
- 以下分指标中，哪一个最能衡量“客户满意度”满意（） A: 客户投诉率； B: 客户忠诚度； C: 客户共创度； D: 服务度