• 2022-05-31
    待人接物文明规范,态度谦和有礼,动作大方得体。判断对错
  • 内容

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      客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。

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      言谈基本的礼仪规范是:语言要( );语言要( );语气要( );态度要谦和。 A: 文明 B: 规范 C: 和缓 D: 谦和

    • 2

      表情自然,(),庄重大方。 A: 面带笑容 B: 态度和蔼 C: 用语文明 D: 举止得体

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      仪态规范庄重、得体适度,大方美观,是体现了仪态的文明要求。( )

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      关于态度的说法,正确的是() A: 态度是个体待人、接物的表现 B: 态度是个体待人、接物、思想观念的一种倾向性 C: 态度是个体温和、激动、暴躁等的表现 D: 态度是需要的一种倾向性