按照店铺与客户之间的关系,客户可以划分为哪些类型?针对不同类型的客户应该采取何种管理策略?
举一反三
- 关于客户分类的说法错误的是( )。 A: 依据客户的属性,划分不同的客户类型 B: 针对不同的类型客户设计相应的服务策略 C: 客户分类可以最大限度地提高客户满意度 D: 采取固定的模式选择客户分类的方法
- 按照客户与店铺的关系进行划分为以下五类:客户、客户、客户、 客户、客户。
- 关于客户分类的说法错误的是()。 A: A依据客户的属性,划分不同的客户类型 B: B针对不同的类型客户设计相应的服务策略 C: C通过客户分类可以最大限度地提高客户满意度 D: D采取固定的模式选择客户分类的方法
- 请针对不同类型的客户你采取哪些应对技巧?
- 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(2.0分)