• 2021-04-14
    在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类?(2.0分)
  • 中小商户

    内容

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      在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,以下哪种客户类型不属于根据客户的状态进行的分类? ( ) A: 新客户 B: 忠诚客户 C: 流失客户 D: 中小客户

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      在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户与企业的关系划分,可以按与客户结算方式划分,以下选项中( )跟另外3个是不同分类的。 A: VIP客户 B: 预付款客户 C: 赊销客户 D: 现金客户

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      在客户关系里,不属于根据客户状态进行分类的客户类型是() A: 目标客户 B: 潜在客户 C: 现实客户 D: 中小商户

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      根据不同的分类标准,对基金销售的客户可以进行类别的划分。根据______,潜在客户可划分为重要客户、次要客户和普通客户。 A: 客户购买基金的行为 B: 客户资金量 C: 客户与营销人员的关系 D: 客户对销售机构的重要程度

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      识别重点客户的方法包括()。 A: 根据企业与客户的互动关系划分 B: 根据关系营销对客户忠诚度的分析划分 C: 根据客户的盈利性划分 D: 根据目标市场重新定位