• 2022-05-28
    AI营销平台,关于客户统一视图展示内容以下说法正确的是()
    A: 资产负债页签仅展示客户当前持有产品信息
    B: 资产负债页签展示客户当前及历史持有产品信息
    C: 客户接触信息展示近一年客户接触历史记录
    D: 管户人可对推荐的客户进行一键下单操作
  • A,D

    内容

    • 0

      传统营销主要是展示产品给客户。而内容营销却是给客户提供解决方案。

    • 1

      系统优先按照客户信息的“企业规模”展示,如为新客户尚无客户信息,或存量客户信息的“企业规模”为空,则根据( )展示。 A: 工商数据 B: 税务数据 C: 红盾数据

    • 2

      客户信息视图中的历史信息是客户在服务接触过程记录,通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知,包括客户产品与服务的使用记录,其他还包括哪些内容?() A: 家庭成员 B: 购买记录 C: 客户服务 D: 投诉记录 E: 家庭住址

    • 3

      客户左侧信息栏中,主要展示那些接续信息()等内容 A: 客户性别 B: 服务状态 C: 受理号码 D: 客户年龄

    • 4

      客户信息一定要记录详细,以下哪些客户信息使能够记录的?() A: 现有车辆信息 B: 客户信息来源 C: 客户意向级别 D: 客户感兴趣的车型