关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-28 顾客满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的（）的感觉。 顾客满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的（）的感觉。 答案： 查看 举一反三 顾客满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的（）的感觉。 A: 愉悦 B: 惊讶 C: 兴奋 D: 偏爱 客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态 顾客满意是指,一个人通过对产品的可感知效果与他的____相比较后,所形成的愉悦地感觉状态。。 所谓顾客满意是指顾客对一个产品（ ）相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。? 期望与成本|可感知的效果与期望值|价值和成本|促销与承诺 顾客通过一个产品的可感知的效果与他们的期望值相比较后所形成的感觉状态称为顾客惊喜。
