• 2021-04-14
    对方面露迟疑,对自己的观点不那么坚定时,应该
  • 留空间给对方

    内容

    • 0

      案例讨论过程中,参与者积极倾听指() A: 思考自己的观点 B: 将自己的观点与对方观点对比 C: 集中聆听对方观点 D: 向对方提问

    • 1

      迟疑的谈判对手的心理特征有() A: 非常固执 B: 容易激动 C: 不信任对方 D: 极端讨厌被说服 E: 不让对方看透自己

    • 2

      弱化对方认为对自己最有利的观点,对()是有益处的

    • 3

      当别人在发言时,若有不同观点,应() A: 直接举手打断对方,发表自己观点 B: 不直接打断对方,等待适当时机再发表自己的观点 C: 直接发表自己的观点,纠正对方

    • 4

      优秀的倾听者应该具有的能力有()。 A: 用点头、微笑给对方鼓励 B: 与对方保持目光交流 C: 对与自己观点不一致的地方给予否定 D: 不断打断对方的谈话