倾听的重要技巧包括:
A: 身体前倾、眼神专注、不时的点头
B: 一边听电话,一边用QQ聊天
C: 认真记下重点所在
D: 抛砖引玉的提问
A: 身体前倾、眼神专注、不时的点头
B: 一边听电话,一边用QQ聊天
C: 认真记下重点所在
D: 抛砖引玉的提问
A,C,D
举一反三
内容
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可以边开车边用电话聊天。
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我们经常能一边看电视,一边聊天,一边玩手机,这种现象是()。
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以下哪种倾听习惯是良好的 A: 完整准确地接受信息 B: 没等人把话说完 C: 一边听一边记下所有听到内容的笔记 D: 关键倾听信息,可以不要考虑倾听情感
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以下()方式可以帮助我们更加专注的倾听 A: 听出弦外之音 B: 记笔记 C: 适当重复发言,消化信息,选择适当时机提问 D: 边听边分析对方观点
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对于在倾听过程中的“提问”理解正确的是( )。 A: 不停地问 B: 边听边问 C: 多听少问 D: 只听不问