代接电话要做到( )。
A: 尊重隐私
B: 准确记录
C: 传达及时
D: 以上都对
A: 尊重隐私
B: 准确记录
C: 传达及时
D: 以上都对
举一反三
- 在电话礼仪中,为他人代接、代转电话是,需要注意()要求。 A: A以礼相待 B: B讲究技巧 C: C尊重隐私 D: D准确记录 E: E传达及时
- 公务员工作时常有代接电话的时候,以下哪项不属于代接电话的礼仪?() A: 随意扩散电话内容 B: 对打电话者以礼相待 C: 对电话内容做好笔录 D: 及时传达
- 下列属于代接电话技巧的有( )。 A: 礼貌相待 B: 大喊告知 C: 尊重隐私 D: 做好记录
- 设备运行记录填写要()。 A: 及时 B: 全面 C: 准确 D: 以上都对
- 代接电话时,下列那一做法不正确? A: 问问对方姓甚名谁,打电话有什么事 B: 详细、准确地做好记录 C: 及时转达 D: 遇到有时间地点之类的重要信息,要在电话中重复,以免记错。