接听电话时要做到
A: 电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。
B: 接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。
C: 在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重
D: 挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
A: 电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。
B: 接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。
C: 在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重
D: 挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。