接听电话时要做到 A: 电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。 B: 接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。 C: 在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重 D: 挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
接听电话时要做到 A: 电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。 B: 接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。 C: 在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重 D: 挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
在接、打电话时应注意文明礼仪,当电话铃响时,应迅速接听,不应让铃响超 过( ),通话结束时,应打电话一方先挂电话,话筒要轻放 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声
在接、打电话时应注意文明礼仪,当电话铃响时,应迅速接听,不应让铃响超 过( ),通话结束时,应打电话一方先挂电话,话筒要轻放 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声
服务人员接电话时需注意:三声铃响内接听,保持完整的铃响。
服务人员接电话时需注意:三声铃响内接听,保持完整的铃响。
“铃响不过三声法则”:接听电话时,以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。( )
“铃响不过三声法则”:接听电话时,以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜。( )
卫生间的呼唤铃响时,应是什么颜色?
卫生间的呼唤铃响时,应是什么颜色?
接电话的原则() A: 铃响不过三声 B: 铃响不过二声 C: 铃响不过四声 D: 铃响不过五声
接电话的原则() A: 铃响不过三声 B: 铃响不过二声 C: 铃响不过四声 D: 铃响不过五声
接电话时,铃响最好不要超过三声。( )
接电话时,铃响最好不要超过三声。( )
电话响铃几声接起( ) A: 铃响不过二 B: 铃响不过四 C: 铃响不过三 D: 铃响不过五
电话响铃几声接起( ) A: 铃响不过二 B: 铃响不过四 C: 铃响不过三 D: 铃响不过五
接电话时应当在铃响2~4声之间接听。(
接电话时应当在铃响2~4声之间接听。(
接电话时,一般在铃响三声内接电话。
接电话时,一般在铃响三声内接电话。