主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的( )
A: 经过服务
B: 癖好服务
C: 意外服务
D: 心理服务
A: 经过服务
B: 癖好服务
C: 意外服务
D: 心理服务
举一反三
- 主动揣摩奖励旅游者的心理,满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求,给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的() A: 灵活服务 B: 癖好服务 C: 意外服务 D: 心理服务
- 不管是否有相应的规范,奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的() A: 灵活服务 B: 癖好服务 C: 意外服务 D: 心理服务
- 不管是否有相应的规范,奖励旅游企业都要尽可能地满足奖励旅游者提出的合理的要求。这是个性化服务中的() A: 灵活服务 B: 癖好服务 C: 意外服务 D: 心理服务
- 心理服务是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。()
- 只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务,才有可能满足旅游者的心理需求