下列属于新服务类型的有( )。
A: 服务改善
B: 风格改变
C: 新增服务项目
D: 创新业务
E: 重大变革
A: 服务改善
B: 风格改变
C: 新增服务项目
D: 创新业务
E: 重大变革
举一反三
- 新服务类型的范围包括()。 A: 创新业务 B: 风格转变 C: 服务延伸 D: 服务改善 E: 新增服务项目
- 新服务类型的范围包括()。 A: 创新业务\n B: 风格转变\n C: 服务延伸\n D: 服务改善\n E: 新增服务项目
- 扩大现有的服务产品线,如饭店增加新的菜谱,大学开设新的课程,航空企业增加新的航线,这属于()。 A: 服务延伸 B: 风格改变 C: 创新业务 D: 服务改善
- 根据新产品的概念,下列属于新产品的有()。 A: 手机上网业务首次推出 B: 北京电信推出114上网查号创新业务 C: 移动通信公司扩大现有服务范围,增加漫游通信区域 D: 中国联通公司改善服务,为顾客提供账单服务 E: 移动通信公司新增服务项目,提供短信服务
- 创新服务的两种类型是() A: 激进式创新 B: 渐进式创新 C: 重大创新 D: 服务改善