用户表示自己如果报警的话,询问警方怎么联系交易猫。以下处理正确的是()
A: 告知用户他报警后提供回执照片联系客服,客服会帮他主动联系警方的
B: 告知用户警方有自己特殊渠道的联系方式,一般会有警企合作
C: 告知用户可以让警方进线,我们会第一时间反馈情况给专员,平台会全力配合警方处理
D: 告知用户警方有需要调证的情况下进线,出示相应的身份凭证后,我们会有相应的专员介入
A: 告知用户他报警后提供回执照片联系客服,客服会帮他主动联系警方的
B: 告知用户警方有自己特殊渠道的联系方式,一般会有警企合作
C: 告知用户可以让警方进线,我们会第一时间反馈情况给专员,平台会全力配合警方处理
D: 告知用户警方有需要调证的情况下进线,出示相应的身份凭证后,我们会有相应的专员介入
举一反三
- 客服提交827事项后,班主任回复可以给学生套餐安排班主任跟进,后续客服需要做以下的哪些事情?() A: 告知学生任何问题都可以联系班主任处理,例如:翻译教材内容 B: 告知学生“班主任的职责” C: 告知学生班主任人数有限,有问题优先联系在线客服 D: 告知学生班主任会定期回访学生的学习情况 E: 告知学生之后Ta的套餐会有班主任跟进
- 客户有投诉意向,要求知道当前接电话的客服代表工号时,客服代表应如何处理?()。 A: 坚决不将自己工号告知用户 B: 将班长的工号告知用户 C: 随便告知用户一个工号 D: 将自己的工号告知用户
- 若提交827事项后,班主任回复可以给学生套餐安排班主任跟进的时候,以下描述正确的是()? A: 告知学生之后Ta的套餐会有班主任跟进 B: 告知学生“班主任的职责” C: 告知学生任何问题都可以联系班主任处理,例如:翻译教材内容 D: 告知学生班主任人数有限,有问题优先联系在线客服 E: 告知学生班主任会定期回访学生的学习情况
- 发现自己被骗子蛊惑已进行银行转账操作,要止损,立即需要采取的是() A: 吸取教训,自认倒霉 B: 和骗子联系,不惜一切手段直至 C: 第一时间联系银行、支付机构,采取相应应急措施 D: 向当地警方报警
- 警方对犯罪嫌疑人说:“你总是撒谎,我们不能相信你。当你开始说真话时,我们就开始相信你。”以下哪一项陈述是警方的言论中所隐含的假设?() A: 警方从来不相信这个犯罪嫌疑人会说真话 B: 警方认定犯罪嫌疑人知道什么是说谎 C: 警方知道犯罪嫌疑人什么时候说真话 D: 警方相信犯罪嫌疑人最终将会说真话