• 2022-06-19
    客服提交827事项后,班主任回复可以给学生套餐安排班主任跟进,后续客服需要做以下的哪些事情?()
    A: 告知学生任何问题都可以联系班主任处理,例如:翻译教材内容
    B: 告知学生“班主任的职责”
    C: 告知学生班主任人数有限,有问题优先联系在线客服
    D: 告知学生班主任会定期回访学生的学习情况
    E: 告知学生之后Ta的套餐会有班主任跟进