维修变更流程的执行标准包括()
A: A通知车间调度员,告知服务顾问
B: B与客户沟通
C: C录入系统
D: D修改维修工单
A: A通知车间调度员,告知服务顾问
B: B与客户沟通
C: C录入系统
D: D修改维修工单
举一反三
- 维修变更流程的执行标准包括() A: A通知车间调度员,告知服务顾问 B: B与客户沟通 C: C录入系统 D: D修改维修工单
- 物业服务中心客服人员负责根据与客户预约的服务内容及预约时间,及时填写()、《公共区域维修服务派工单》并通知工程维修人员。 A: 《零星维修派工单》 B: 《维修工程派工单》 C: 《客户服务维修派工单》 D: 《家居维修服务派工单》
- 汽车维护与保养前台接待员的服务流程的内容是: A: 维护保养预约、接车、与客户签订维修派工单;维修工交接、维护进度跟进、验车结算和送车 B: 护保养预约、接车、与客户签订维修派工单 C: 维修工交接、维护进度跟进、验车结算和送车 D: 维护保养预约、接车、与客户签订维修派工单验车结算和送车
- 维修服务环节中,维修技师发现需要变更维修项目时,无需应通知服务顾问。( )
- 维修服务环节中,维修技师发现需要变更维修项目时,无需应通知服务顾问。( ) A: 正确 B: 错误