取消航班处置包括（ ）。
A: 确认传达和广播通知
B: 主动沟通和提供服务
C: 致谢
D: 记录上报
A: 确认传达和广播通知
B: 主动沟通和提供服务
C: 致谢
D: 记录上报
举一反三
- 【单选题】下列不属于航班延误取消类广播用语的是() A. 正常登机通知 B. 航班延误通知 C. 所有始发航班延误通知 D. 不正常航班服务通知
- 航班取消的处置流程正确的是（） A: 乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排 B: 通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播（取消原因，后续安排） C: 乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理
- 航班取消的处置流程正确的是（） A: A乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排 B: B通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播（取消原因，后续安排） C: C乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理
- 零点餐点菜服务的内容包括接受点菜、提供建议、记录内容、礼貌致谢和()。 A: 出品菜肴 B: 取拿酒水 C: 复述确认 D: 收银结账
- 中国大学MOOC: 取消航班处置包括（ ）。