张某在某商场促销期间购买了一台手机,商场明示活动期间的商品,如有质量问题,只换不退。使用几天后,手机出现故障,经有关行政部门认定为不合格商品,张某要求商场退货,下列说法正确的是:
A: 商场已经明示,张某无权要求商场退货
B: 两次修理仍不能正常使用的,商场应当退货
C: 两次换货后,仍出现质量问题的,商场应当退货
D: 商场应当无条件退货
A: 商场已经明示,张某无权要求商场退货
B: 两次修理仍不能正常使用的,商场应当退货
C: 两次换货后,仍出现质量问题的,商场应当退货
D: 商场应当无条件退货
举一反三
- 张某在某商场购买了一台电冰箱,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。以下说法不正确的是()。 A: 商场有权选择换货或者退货 B: 张某要求换货时,应无条件退货 C: 商场退货的,张某应支付一定的使用费 D: 张某修理、换货的单程运输费用由商场承担
- 消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法不正确的是()。 A: 该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货 B: 该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货 C: 该商场按照消费者的要求无条件负责退货 D: 该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
- 侯某在某商场购买了一台23英寸彩电,使用半年后,彩电使出现图像抖动、画面灰暗等毛病。在"三包"有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用,按法律规定,此事应如何解决 A: 侯某可以要求商场更换一台同型号的新彩电,该商场应无条件予以更换 B: 侯某可以要求商场退货,该商场应五条件予以退货 C: 侯某可以要求商场赔偿双倍于货款的损失 D: 侯某应当请求商场再次修理,若仍不能正常使用,再请求商场退货或者予以更换
- 刘某在商场购买一部手机,使用半年后出现故障,在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号手机。依照有关法律规定,该事件解决的办法是( ) A: 王某只能再次要求修理 B: 王某只能要求调换其他型号的手机 C: 商场应无条件退货 D: 商场应予退货,但可抵销折旧费
- 消费者王韬在某商场购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,王韬找到商场要求退货。按规定正确的处理方法是( )。 A: A.商场应按照消费者的要求无条件负责退货 B: B.商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式 C: C.商场认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货 D: D.商场认为可以通过更换使王韬得到合格产品,因而拒绝退货