已经实际体验过本企业产品或服务的客户,为()
A: 现实客户
B: 使用者或购买者
C: 中间商客户
D: 内部客户
A: 现实客户
B: 使用者或购买者
C: 中间商客户
D: 内部客户
举一反三
- 潜在客户是（ ） A: 对企业产品或服务存在购买需求、购买能力及购买决策权的，但因种种原因尚未购买，有望成为现实客户的将买购买者 B: 企业经过挑选后确定力图开发的客户 C: 已经购买力企业的产品或服务的人或组织 D: 曾经是企业的客户，但由于种种原因，现在不再购买企业的产品或服务的客户
- （ ）是指客户由于种种原因不再购买本企业的产品或服务，而转向购买其他竞争企业的产品或服务。 A: 客户流失 B: 客户竞争 C: 客户放弃 D: 客户挽回
- 企业产品或服务的直接消费者属于( ) A: 终端客户 B: 中间客户 C: 公利客户 D: 内部客户
- （）是购买产品或服务，并将供应商的产品附加到自己产品上，再销售给其他客户或企业以获取利润或获得服务。 A: BtoC客户（消费者） B: BtoB客户（企业客户） C: 渠道客户 D: 内部客户
- ()是指正在使用产品或服务的人群,他们第一次购买企业的产品或服务,是企业的新客户。 A: 潜在客户 B: 观望客户 C: 首次客户 D: 真正客户