关于必须点清钱和货，下列操作正确的是（）
A: 收银时做到“三唱一复核”
B: 随便撕取一张小票交给顾客
C: 先将产品交给顾客，再收银
D: 不辨识钱币真伪
A: 收银时做到“三唱一复核”
B: 随便撕取一张小票交给顾客
C: 先将产品交给顾客，再收银
D: 不辨识钱币真伪
A
举一反三
- 给顾客找钱，要说“找您XX元”，找出正确的零钱，将大钞放在下面，小炒放在上面，（）将现金连同收银小票交给顾客。
- 收银员给顾客找钱，要说“找您XX元”，找出正确的零钱，将（）放在下面，小炒放在上面，双手将现金连同收银小票交给顾客。
- 大单送货时送货队同事将（）交给收货部授权员工和资产保护员工查验。 A: 送货单粉联和收银小票 B: 送货单粉联 C: 收银小票 D: 送货单白联和收银小票
- 找赎钱给客人必须要由，再将找赎钱由大到小当着顾客面清点一次，确认无误后将找赎钱和小票一齐给客人（） A: 大到小在钱箱取钱，然后撕下收银小票 B: 撕下收银小票，大到小在钱箱取钱 C: 小到大在钱箱取钱，然后撕下收银小票 D: 撕下收银小票，小到大在钱箱取钱
- 收银时要遵循什么原则？（） A: 三唱一复核原则 B: 主动唱价原则 C: 核对原则 D: 礼貌原则
内容
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门店受理顾客需要维修的设备时，顾客需要提供（） A: 一心堂售后服务卡 B: 发票（或收银小票） C: 设备保修卡 D: 产品包装盒
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以下对营业结束后的操作描述正确的是 A: 放置“暂停结账”后，如有顾客等待结算，可要求顾客去其他收银台结账 B: 收银结束后，要整理收银小票和各种有效价签，并销毁作废发票 C: 收银结束后需推出收银系统，并关闭收银通道 D: 晚班收银员因为下班时间晚，可在打烊前提前清理收银箱，检查票夹里层
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收银过程中应遵循的“三唱一复”原则中的“三唱”不包括（）
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用积分兑换赠品时，服务台员工要请顾客出示顾客会员卡和（）。 A: 有效身份证明 B: 收银小票 C: 五折卡 D: 以上都对
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如顾客使用信用卡结帐，收银员须注意（）。 A: 不要将信用卡放在消磁器上 B: 必须交付信用卡交易凭证 C: 退货时可以退现金 D: 不需要提供顾客收银小票