对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容
A: 客户服务表现的衡量
B: 客户服务是动态的
C: 客户服务的哲学
D: 以上都不对
A: 客户服务表现的衡量
B: 客户服务是动态的
C: 客户服务的哲学
D: 以上都不对
举一反三
- （）不包括在客户服务的三个层次内。 A: 动态的 B: 表现的衡量 C: 信贷支持 D: 客户服务的哲学
- 客户服务监控的内容主要是对客户服务满意度、客户订单完成率、客户投诉率、订单提前期等，在客户服务监控中（）是最重要的指标。
- 按照物流客户服务内容的不同，可将物流客户服务分为()几个层次。 A: 基本服务 B: 增值服务 C: 客户满意 D: 客户忠诚 E: 客户成功
- 电子商务环境下物流客户服务分析有（）。 A: 客户服务内容 B: 客户服务主要功能 C: 网络客户服务支持工具 D: 客户服务原则
- 电子商务环境下物流客户服务的内容有（）。 A: 交易前的客户服务 B: 交易中的客户服务 C: 交易后的客户服务 D: 综合交易的客户服务