导游按游客要求取消团队餐订好风味餐后,游客又想吃团队餐,导游应当()。
A: 严词拒绝
B: 劝游客按约定时间去吃风味餐
C: 告知游客若不去,必须赔偿餐厅损失
D: 尽可能联系取消风味餐
E: 妥善安排游客在酒店用餐,餐费差价由游客自付
A: 严词拒绝
B: 劝游客按约定时间去吃风味餐
C: 告知游客若不去,必须赔偿餐厅损失
D: 尽可能联系取消风味餐
E: 妥善安排游客在酒店用餐,餐费差价由游客自付
举一反三
- 游客提出自费品尝风味餐,导游应向游客说明旅游预订后如临时取消,要赔付损失费。
- 旅游团要求外出自费品尝风味餐,导游应予以协助,风味餐订妥后旅游团又想不去,导游应劝他们在约定时间前往餐厅,并说明若不去用餐则必须赔偿餐厅的损失。()
- 旅游团预定好风味餐后,游客又要求换成湘菜,地陪应当() A: 立即请示旅行社,通知更换餐厅 B: 劝其在约定时间前往餐厅 C: 说明若不去用餐须赔偿餐厅损失 D: 游客坚持,予以协助,费用自理 E: 与餐厅联系,立即落实或换餐
- 某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。 A: 征求全团游客意见 B: 与预订餐厅联系,做好换餐准备 C: 换餐差价由游客自付 D: 婉言拒绝,耐心解释
- 游客提出要把团队餐换为风味餐,至少要提前()小时提出较为合适。 A: 1小时 B: 2小时 C: 3小时 D: 4小时