()理论以顾客为导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主导地位的市场对企业的必然要求。
“4C”
举一反三
- ( )理论以顾客为导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主导地位的市场对企业的必然要求。 A: “4P” B: “4C” C: “4V” D: “4R”
- 市场营销理论随着环境的变化也在不断的发展,经历了三种典型的营销理论,即以满足市场需求为导向的经典营销理论,以追求顾客满意为导向的现代营销理论和以建立顾客忠诚为导向的()理论。
- ()提出了以顾客满意为导向的营销理论组合理论:4C理论。
- 人身保险营销的要素除了以消费者为导向、以整体营销活动为手段和以客户满意为企业利润根源之外,还有以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则。
- 顾客满意理论要求企业要绝对地追求顾客满意最大化()。 A: 对 B: 错
内容
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中国大学MOOC: ()提出了以顾客满意为导向的营销理论组合理论:4C理论。
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营销策略研究必须( ),为顾客及股东创造价值。 A: 以需求为导向 B: 以消费者为导向,以市场为中心 C: 以供给为中心 D: 以市场为导向,以消费者为中心
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( )营销理论的核心思想是“以关系营销为核心,重视顾客需求,强调竞争导向,追求企业与顾客的双赢”。 A: 4PS B: 4CS C: 4RS D: 整体营销
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【单选题】顾客导向是现代市场营销的基本观念,它要求营销活动以()为中心。 A. 生产导向 B. 消费导向 C. 顾客导向 D. 科技导向
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以追求顾客满意为目标的“4C”营销是指( )?