• 2022-05-29
    以下关于在vivo天猫官方旗舰店、vivo官方商城(含vivo手机内置APP“vivo官网”)、vivo京东官方旗舰店及公司授权网上分销店铺购买的手机,三包政策说法正确的有()
    A: 物流签收7天内若使用不满意,商品无人为损坏且配件赠品齐全,发票未报销,可申请无理由退换货,退回运费需买家承担。(①镭雕刻字等定制订单不支持无理由退货②在个人中心-订单自助发起申请或联系人工在线客服办理)
    B: 购机签收30天内,如产品出现性能问题,凭售后检测工单包邮换货(选择顺丰到付)
    C: 购机7天内无理由换货后的机器,享受30天出现性能问题包换,1年保修;符合多次维修换机的机器,换机后享受30天出现性能问题包换,一年保修
    D: 网购机的退机服务:由原购买点负责退货,服务中心开具检测工单,如实注明“故障现象”,不作“退或换”的说明