关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言、含蓄。 大堂经理在与客户沟通时，应掌握的沟通策略要点有：直言、委婉、（）、沉默、自言、含蓄。 答案： 查看 举一反三 与文化程度高的人沟通，应采用（ ）说话。 A: 质问方式 B: 提问方式 C: 委婉方式 D: 直言方式 在与客户沟通时，秘书应注意： 全方位的沟通是指与客户沟通时，不仅要学会说，还要学会沉默;不仅要注重语言沟通，还要注重非语言的沟通。（) 当遇到客户大声喧哗等情况时，大堂人员应主动上前委婉提示客户 与客户沟通时，有哪些沟通形式？
