危机管理的重点在于危机信息的获取和预警;危机的准备与预防;危机的控制与回应;危机后的恢复与重建;持续不断的学习与创新。
对
举一反三
内容
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公共关系危机管理就是() A: 危机预防管理 B: 危机传播管理 C: 危机控制管理 D: 危机恢复管理
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公共关系危机管理分为危机预防、危机处理与危机善后三个方面。( )
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危机管理的目的()。 A: 预防危机 B: 危机总结 C: 危机预警 D: 危机营销 E: 危机确认
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危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和() A: 危机缺陷管理 B: 危机风险评估 C: 危机过程管理 D: 危机绩效管理
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有效预防和避免危机事件的发生的方法是()。 A: 危机预警 B: 危机识别 C: 危机控制 D: 危机决策