• 2022-05-29
    未来,银行的服务竞争力一定不再单靠“物理网点”的多寡决胜,而是取决于服务渠道是否丰富、是否便利、取决于是否可以通过远程方式决胜于千里之外,属于哪一种需要?()
    A: 客服服务中心转型发展需要
    B: 适应客户服务需求的需要
    C: 银行成本控制的需要
    D: 银行风险防控的需要