服务设计只为用户设计
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举一反三
内容
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中国大学MOOC: 了解服务设计的原则、对象，就可以设计出让用户满意的服务。
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了解服务设计的原则、对象，就可以设计出让用户满意的服务。 A: 正确 B: 错误
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用户在使用或是期待某一产品、系统或服务时的感受和反应（ ） A: 用户体验 B: 交互设计 C: 视觉设计 D: 用户设计
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下列哪项用户体验流程正确（） A: 用户测试—原型设计—视觉设计—动效设计—用户调研 B: 视觉设计—原型设计—视觉设计—动效设计—用户测试 C: 用户调研—视觉设计—交互设计—动效设计—用户测试 D: 用户调研—交互设计—视觉设计—动效设计—用户测试
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交互设计主要有两类任务，一类是对用户使用流程的设计，另一类是（ ）。 A: 服务设计 B: 体验设计 C: 创新设计 D: 界面呈现设计