一旦发现错接,地陪导游首先应()。
A: 交换旅游团
B: 先游客道歉
C: 与领队沟通
D: 报告旅行社
A: 交换旅游团
B: 先游客道歉
C: 与领队沟通
D: 报告旅行社
举一反三
- 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,两个导游同是地陪则应采取下列()的做法。 A: 将错就错 B: 报告领导 C: 必须交换 D: 诚恳道歉,求得游客谅解
- 错接发生在同一家旅行社时,地陪应()。 A: 立即与另一名导游员交换旅游团 B: 请旅行社另派一名导游 C: 立即报告旅行社,经旅行社同意后可以不交换旅游团 D: 找到另一个团队,交换全陪
- 导游员小李在接到游客之后发现自已接错了团,这时小李应该采取的正确做法是()。 A: 不必报告旅行社,自己查明情况 B: 若错接本旅行社的团时,地陪可不交换,交换接待计划 C: 若错接另一旅行社的团时,必须交换旅游团 D: 错接本社的团,但其中一导游员是地陪兼全陪时,可不交换旅游团 E: 若其他人员非法接走,向领导汇报或向省、市旅游局举报
- 地陪接到旅游团后,必须与全陪领队核对日程,如果发现领队或全陪手中的旅行计划与自己手中的接待计划有部分出入,地陪应 A: 及时报告旅行社查明原因 B: 给予相应补偿 C: 以自己的计划为准 D: 向领队及全体游客道歉
- 错接的两个团属同一旅行社接待,但两个导游人员中有一名是地陪兼全陪,此时不用交换旅游团。