客户资料库的建立原则是()。
A: 尽可能完整地保存客户资科
B: 区分经营过程中与通过其他渠道获得的客户资料
C: 确保资科库管理的安全性
D: 随时更新与维护资料库
A: 尽可能完整地保存客户资科
B: 区分经营过程中与通过其他渠道获得的客户资料
C: 确保资科库管理的安全性
D: 随时更新与维护资料库
举一反三
- 构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）。 A: 要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析 B: 要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来 C: 要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行 D: 要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新 E: 要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
- 完善客户资料有哪几种方法（） A: 新增跟进记录-点击完善客户资料 B: 查看客户详情-点击右上角铅笔图标进行完善 C: 查看客户详情-点击资料库进行资料完善
- 构建客户数据库时应注意（）。 A: 尽可能完整保留客户的原始资料 B: 将内部客户资料与外部资料区分开来 C: 企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者 D: 要特别重视数据库的安全性 E: 及时更新和维护客户关系管理的数据库
- ( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。
- 构建客户数据库时应注意（）。 A: A尽可能完整保留客户的原始资料 B: B将内部客户资料与外部资料区分开来 C: C企业内部资料对应直接消费者和潜在消费者 D: D要特别重视数据库的安全性 E: E及时更新和维护客户关系管理的数据库