近几十年来，服务营销环境发生了哪些变化（）
A: 特许经营和连锁经营出现
B: 政府管制放松
C: 服务质量运动
D: 国有化趋势
E: 服务垄断加剧
A: 特许经营和连锁经营出现
B: 政府管制放松
C: 服务质量运动
D: 国有化趋势
E: 服务垄断加剧
A,B,C
举一反三
内容
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连锁经营的高度统一由低到高依次为 A: 识别系统 商品服务 经营理念 经营管理 B: 商品服务 识别系统 经营管理 经营理念 C: 商品服务 经营理念 识别系统 经营管理 D: 识别系统 商品服务 经营管理 经营理念
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【多选题】空中交通管制服务有哪些种类? A. 机场管制服务 B. 进近管制服务 C. 区域管制服务 D. 程序管制服务
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连锁经营的类型有（）。 A: 传销连锁经营 B: 直营连锁经营 C: 特许连锁经营 D: 自愿连锁经营 E: 参股连锁经营
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( )指出,特许经营是一种营销产品、服务或技术的体系,特许人(特许商)和他单位个人授许人(加盟商)在法律和财务上相互独立,但他们之间保持紧密和持续的合作,加盟商依靠特许商授予的权利和义务,根据特许商的要求进行经营。 A: 日本连锁加盟协会 B: 欧洲特许经营联合会 C: 国际特许经营协会 D: 加拿大特许经营协会
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按照管制服务管制的范围不包括哪一项() A: 机场管制服务 B: 进近管制服务 C: 机坪管制服务 D: 区域管制服务