导游人员不仅要成为“杂家”,还要成为某些知识领域的行家里手。
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举一反三
内容
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在旅行游览过程中 ,导游人员不仅要进行介绍、讲解 ,还要随时随地应游客的要 求,帮助解决问题,这体现了导游服务具有 ( ) 的特点。
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“T”型知识结构是导游人员应具备的知识结构,是指()。 A: 导游人员要是“通才”,知识渊博,能回答游客参观中提出的各种问题 B: 导游人员不仅要有宽博的知识面,而且还应在某一知识领域有较深的造诣 C: 导游人员要是“专才”,讲解的内容有深度,有自己独到的见解 D: 导游人员要赶上时代潮流,精通科技和国家经济建设前沿的知识
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6.大学阶段不仅要努力学习知识,还要( )。
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16.导游人员在和活泼型的游客相处时,既要乐于和他们交朋友,还要和他们成为亲密的好朋友。( )
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导游人员的语言讲解不仅要具有鲜明的个人风格,而且还要体现浓郁的区域文化特征。() A.正确 B.错误