• 2022-05-30
    八级催单规范中,催派等级到6级时,以下做法正确的是()
    A: 需点催派+同步建客户接触单+协办单敏感及紧急问题重申报备跟贴催处
    B: 八级催派点催,无需建单
    C: 不可再点击催派,需建客户接触单+协办单敏感及紧急问题重申报备跟贴催处
  • A

    内容

    • 0

      快件到达派件网点,最新问题件显示送无人,客户来电催件,所选的问题类型是() A: 延误催件 B: 延误派件 C: 催派到达派件网点 D: 丢失派件

    • 1

      巡台时,桌面上沙漏状态为“一冒尖”,应主动() A: 看台面、看单,催凉菜 B: 看台面、看单,催热菜 C: 看台面、看单催未上齐的菜 D: 不用催菜

    • 2

      故障派单后,普通客户()后通过10000号催促则形成催修工单。 A: 30分钟 B: 60分钟 C: 120分钟 D: 240分钟

    • 3

      以下哪一种“催奏”类型是将旋律音搭配一个固定辅音来加花演奏的( )。 A: 双催 B: 企字催 C: 单催 D: 双叠催

    • 4

      催拍可以提升询单转化,所以只要客户没有下单我们就要一直催拍。()