催单不正确(答应催未催;不该催的再催),在服务质量考核规范中要扣()分。
A: 5
B: 10
C: 15
D: 20
E: 25
A: 5
B: 10
C: 15
D: 20
E: 25
举一反三
- 八级催单规范中,催派等级到6级时,以下做法正确的是() A: 需点催派+同步建客户接触单+协办单敏感及紧急问题重申报备跟贴催处 B: 八级催派点催,无需建单 C: 不可再点击催派,需建客户接触单+协办单敏感及紧急问题重申报备跟贴催处
- 催单的方法主要有按()跟催和定期跟催两种。 A: 采购单 B: 订货单 C: 不定期 D: 质量单
- 催单的方法主要有按采购单跟催和()跟催两种。 A: 计划 B: 不定期 C: 定期 D: 质量单
- 三催劲具体指的是什么 A: 腰催手,肩催手,肘催手 B: 腰催肩,肩催手,肘催手 C: 腰催手,肩催肘,肘催手 D: 腰催肩,肩催肘,肘催手
- 物料采购跟单中的催单方法主要有两种,一是按订单跟催,二是定期跟催。按订单跟催的具体做法是( ) A: 联单法 B: 统计法 C: 跟催箱法 D: 固定时间跟催法