• 2022-05-30
    催单不正确(答应催未催;不该催的再催),在服务质量考核规范中要扣()分。
    A: 5
    B: 10
    C: 15
    D: 20
    E: 25
  • B

    内容

    • 0

      催单的方法主要有按采购单跟催和定期跟催两种。

    • 1

      以下哪一种“催奏”类型是将旋律音搭配一个固定辅音来加花演奏的( )。 A: 双催 B: 企字催 C: 单催 D: 双叠催

    • 2

      窗投邮件自接收之日起第()天进行催领,对有收件人电话号码的邮件,要及时通过电话催领,无法电话催领的,应填写催领单进行催领。 A: 3 B: 4 C: 5 D: 6

    • 3

      以下哪些是属于网店的催付方式? A: 千牛工作台“接待中心”催付 B: 自动催付 C: 电话催付 D: 短信催付

    • 4

      【多选题】常用的催付款方式有哪些? A. · 邮件催付 B. · 电话催付 C. · 短信催付 D. · 旺旺催付