危机发生后，应利用传媒引导公众，消除危机影响。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
A
举一反三
内容
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危机公关的目的在于控制公关关系危机的局面，解决公关关系危机问题，消除公关关系危机影响。? 错误|正确
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对于危机中公众的恐慌不应该持有的态度是（） A: 危机发生时，公众产生恐慌情绪，是正常的心理反应 B: 危机发生时，如果舆论引导不当，可能会导致公众恐慌 C: 我们要避免公众在危机中产生恐慌情绪 D: 我们要避免公众在危机中产生过度的恐慌行为
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营销危机发生以后，第一步要（） A: 处理危机 B: 隔离危机 C: 消除危机后果 D: 总结危机
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危机发生后，公众会关心利益的问题和感情问题。
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同学心理危机发生后，只需要关注发生危机的这一个个体即可