什么是倾听？倾听包含内容有哪些？
倾听的技术对于进行有效的沟通来说同样是非常重要的。倾听是一种完整地获取信息的方法。听包含了四层内容，即听清、注意、理解、记住。听清内容。作为听众，首先要能完整地接受到信息；注意要点。在听清内容的同时，听众要能抓住要点；理解含义。听众不仅要完整地接受到信息，还要能正确地加以理解。记住要点。在理解了对方的意思后，为了据此采取正确的行为，就要记住对方传递过来的信息。
举一反三
内容
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为什么要注意倾听？倾听有哪些技巧？
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有效倾听包含的4个层次的内容？
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【多选题】有效的倾听是指() A. 倾听问题 B. 倾听内容 C. 倾听事实 D. 倾听情感
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倾听有哪些好处?
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倾听有哪些技巧？