关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 夏衍式沟通强调要学会耐心的倾听。() 夏衍式沟通强调要学会耐心的倾听。() 答案： 查看 举一反三 要学会有效沟通，就必须学会倾听。 学会沟通之前，要先学会何种技巧？（） A: 表达 B: 批评 C: 取悦 D: 倾听 “两只耳朵一张嘴”是说高效沟通需要学会( )。 A: 多说多做 B: 少说少做 C: 少说多做 D: 耐心倾听 “耐心与客户沟通，避免与客户发生争辩”属于客户咨询解答的（）技巧。 A: 及时响应 B: 端正态度 C: 注重沟通 D: 学会倾听 客运服务技巧包括：（ ）、（ ）、学会用肢体语言。 A: 学会倾听 B: 学会表达 C: 学会耐心 D: 学会理解
